obowiązuje od 14 sierpnia 2026 r.
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisów internetowych, sklepów, platform szkoleniowych oraz usług prowadzonych przez Sprzedawcę pod marką Siła Życia.
1.2. Regulamin określa w szczególności zasady:
1.2.1. zawierania i wykonywania umów dotyczących usług;
1.2.2. dostarczania Treści Cyfrowych;
1.2.3. świadczenia Usług Cyfrowych;
1.2.4. sprzedaży programów i kursów online;
1.2.5. świadczenia usług coachingowych i konsultacyjnych;
1.2.6. świadczenia usług w modelu Subskrypcji;
1.2.7. organizacji zajęć, warsztatów i wydarzeń stacjonarnych lub plenerowych;
1.2.8. składania i rozpatrywania reklamacji;
1.2.9. korzystania z Konta, Platformy i innych Usług Elektronicznych;
1.2.10. wykonywania prawa odstąpienia od umowy.
1.3. Regulamin znajduje zastosowanie w szczególności do serwisów działających pod adresami:
1.3.1. sila-zycia.pl;
1.3.2. www.sila-zycia.pl;
1.3.3. moveandflow.pl;
1.3.4. mover.sila-zycia.pl;
1.3.5. platforma.sila-zycia.pl;
1.3.6. innych subdomen oraz adresów technicznych wykorzystywanych przez Sprzedawcę do sprzedaży lub dostarczania Produktów, w tym platform wykorzystujących technologię WebToLearn.
1.4. Serwisy wymienione w pkt 1.3 mogą być dalej łącznie określane jako Serwis lub Serwisy.
1.5. Sprzedawcą i Usługodawcą jest:
Michał Jan Baciński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Michał Baciński Baba na Drodze, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
adres do doręczeń i miejsce wykonywania działalności:
ul. Sandomierska 4A lok. 9, 02-567 Warszawa
NIP: 5252886721
REGON: 542905253
e-mail: kontakt@sila-zycia.pl
telefon: +48 791 768 050
dalej jako Sprzedawca lub Usługodawca.
1.6. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w formie pozwalającej na jego zapisanie i odtworzenie.
1.7. Akceptacja Regulaminu jest wymagana do zawarcia umowy za pośrednictwem Serwisu.
1.8. Jeżeli dla określonego Produktu obowiązuje dodatkowy regulamin lub warunki szczególne, mają one pierwszeństwo w zakresie, w którym regulują daną kwestię odmiennie.
1.9. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności:
1.9.1. Kodeks cywilny;
1.9.2. ustawa o prawach konsumenta;
1.9.3. ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
1.9.4. ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich;
1.9.5. inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
2.1. Regulamin – niniejszy Regulamin.
2.2. Serwis – strona internetowa, sklep internetowy, platforma szkoleniowa, subdomena lub system teleinformatyczny wykorzystywany przez Sprzedawcę do sprzedaży lub świadczenia usług.
2.3. Platforma – system internetowy umożliwiający Klientowi dostęp do zakupionych Produktów, materiałów, nagrań, lekcji, społeczności lub innych funkcji, w szczególności system wykorzystujący technologię WebToLearn.
2.4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca z Serwisu lub zawierająca umowę ze Sprzedawcą.
2.5. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności.
2.7. Przedsiębiorca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą lub zawodową i niekorzystający w związku z daną umową z ochrony konsumenckiej.
2.8. Produkt – oferowana przez Sprzedawcę usługa, Treść Cyfrowa, Usługa Cyfrowa, kurs, program, Subskrypcja, konsultacja, coaching, zajęcia, warsztaty lub inne świadczenie.
2.9. Treść Cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności:
2.9.1. nagrania wideo;
2.9.2. nagrania audio;
2.9.3. dokumenty PDF;
2.9.4. materiały edukacyjne;
2.9.5. plany treningowe;
2.9.6. inne materiały udostępniane elektronicznie.
2.10. Usługa Cyfrowa – usługa umożliwiająca Klientowi korzystanie z danych w postaci cyfrowej lub interakcję z nimi, w szczególności dostęp do Platformy, biblioteki materiałów lub społeczności online.
2.11. Konto – indywidualne konto Klienta w Serwisie lub na Platformie.
2.12. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.
2.13. Cena – kwota należna Sprzedawcy za Produkt.
2.14. Oferta – aktualny opis Produktu znajdujący się w Serwisie w chwili składania Zamówienia.
2.15. Operator Płatności – zewnętrzny podmiot obsługujący płatności, w szczególności PayU S.A., Stripe lub inny operator wskazany podczas składania Zamówienia.
2.16. Subskrypcja – odpłatna Usługa Cyfrowa świadczona w sposób ciągły i rozliczana w powtarzających się okresach.
2.17. Program MOVER – prowadzony przez Sprzedawcę program treningowy i edukacyjny, realizowany w określonym czasie i obejmujący świadczenia wskazane w Ofercie.
2.18. SOLO – wariant Programu MOVER przeznaczony przede wszystkim do samodzielnej realizacji.
2.19. GRUPA – wariant Programu MOVER obejmujący elementy SOLO oraz dodatkowe świadczenia grupowe wskazane w Ofercie.
2.20. COACHING – wariant Programu MOVER obejmujący dodatkowe, indywidualne świadczenia wskazane w Ofercie.
2.21. Wczesny Dostęp – dostęp przed oficjalnym rozpoczęciem zasadniczej części programu do wskazanych materiałów, funkcji lub usług.
2.22. LIVE – spotkanie online prowadzone w czasie rzeczywistym.
2.23. Materiały Klienta – filmy, zdjęcia, formularze, pytania, informacje lub inne materiały przekazywane przez Klienta Sprzedawcy w związku z realizacją Produktu.
3.1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem Internetu.
3.2. Szczegółowy zakres każdego Produktu określony jest w Ofercie.
3.3. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informacje dotyczące w szczególności:
3.3.1. głównych cech Produktu;
3.3.2. Ceny;
3.3.3. czasu realizacji;
3.3.4. czasu dostępu;
3.3.5. sposobu wykonania usługi;
3.3.6. ewentualnego limitu miejsc;
3.3.7. zasad odstąpienia od umowy;
3.3.8. wymagań technicznych, jeżeli są istotne.
3.4. Cena wskazana podczas składania Zamówienia jest wiążąca dla konkretnego Zamówienia.
3.5. Jeżeli Sprzedawca komunikuje obniżkę Ceny, prezentuje informacje dotyczące Ceny zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi informowania o obniżkach.
3.6. W celu złożenia Zamówienia Klient:
3.6.1. wybiera Produkt;
3.6.2. podaje wymagane dane;
3.6.3. wybiera metodę płatności;
3.6.4. zapoznaje się z Regulaminem;
3.6.5. akceptuje Regulamin;
3.6.6. składa wymagane prawem dodatkowe oświadczenia;
3.6.7. wybiera przycisk jednoznacznie wskazujący obowiązek zapłaty.
3.7. Klient zobowiązany jest podawać dane zgodne z prawdą, aktualne i kompletne.
3.8. Jeżeli korzystanie z Produktu wymaga Konta, może ono zostać utworzone automatycznie po zakupie.
3.9. Konto jest indywidualne i nie może być udostępniane osobom trzecim, chyba że Oferta stanowi inaczej.
4.1. Umowa zostaje zawarta po prawidłowym złożeniu Zamówienia oraz jego przyjęciu przez Sprzedawcę zgodnie z mechanizmem wykorzystywanego Serwisu.
4.2. Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy na podany adres e-mail lub udostępnia je na innym trwałym nośniku.
4.3. Potwierdzenie może zawierać:
4.3.1. dane Zamówienia;
4.3.2. nazwę zakupionego Produktu;
4.3.3. Cenę;
4.3.4. Regulamin;
4.3.5. informacje o prawie odstąpienia;
4.3.6. informacje dotyczące uzyskania dostępu.
4.4. Dowód zakupu lub faktura są wystawiane zgodnie z przepisami prawa i danymi przekazanymi przez Klienta.
5.1. Dostępne sposoby płatności są prezentowane podczas składania Zamówienia.
5.2. Sprzedawca może umożliwiać w szczególności płatności poprzez:
5.2.1. PayU;
5.2.2. Stripe;
5.2.3. BLIK;
5.2.4. szybki przelew bankowy;
5.2.5. kartę płatniczą;
5.2.6. Apple Pay;
5.2.7. Google Pay;
5.2.8. przelew tradycyjny;
5.2.9. inne metody wskazane w Serwisie.
5.3. Jeżeli płatność obsługuje Operator Płatności, do realizacji transakcji mogą mieć zastosowanie również warunki tego Operatora.
5.4. Sprzedawca co do zasady nie posiada dostępu do pełnych danych karty płatniczej Klienta.
5.5. Dostęp do Produktu może zostać przyznany dopiero po potwierdzeniu płatności, chyba że Oferta stanowi inaczej.
5.6. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym dane rachunku oraz termin zapłaty wskazywane są w procesie zakupu lub wiadomości przekazanej Klientowi.
6.1. Niektóre Produkty, w szczególności dostęp do Move & Flow, mogą być sprzedawane w modelu Subskrypcji.
6.2. Przed zakupem Klient otrzymuje informację o:
6.2.1. Cenie Subskrypcji;
6.2.2. okresie rozliczeniowym;
6.2.3. częstotliwości pobierania płatności;
6.2.4. sposobie rezygnacji.
6.3. Jeżeli Subskrypcja korzysta z płatności automatycznych, Klient udziela odpowiedniej autoryzacji Operatorowi Płatności.
6.4. Kolejne opłaty pobierane są zgodnie z harmonogramem przedstawionym Klientowi przy zakupie.
6.5. W przypadku nieskutecznej kolejnej płatności Sprzedawca może wstrzymać dostęp do Produktu do czasu uregulowania należności.
6.6. Klient może zakończyć Subskrypcję:
6.6.1. przez odpowiednią funkcję Konta, jeżeli jest dostępna;
6.6.2. poprzez wiadomość na adres kontakt@sila-zycia.pl.
6.7. Rezygnacja oznacza brak pobrania opłaty za kolejny okres rozliczeniowy.
6.8. Klient zachowuje dostęp do końca już opłaconego okresu, chyba że przepisy prawa lub warunki konkretnego Produktu stanowią inaczej.
7.1. Treści Cyfrowe i Usługi Cyfrowe mogą być dostarczane poprzez:
7.1.1. Konto na Platformie;
7.1.2. link przesłany e-mailem;
7.1.3. transmisję online;
7.1.4. streaming materiału;
7.1.5. pliki udostępnione do pobrania.
7.2. Czas dostępu do konkretnego Produktu wynika z Oferty.
7.3. Do prawidłowego korzystania z Produktów Cyfrowych Klient powinien posiadać:
7.3.1. urządzenie z dostępem do Internetu;
7.3.2. aktualną przeglądarkę internetową;
7.3.3. aktywny adres e-mail;
7.3.4. urządzenie umożliwiające odtwarzanie standardowych materiałów audio i wideo.
7.4. Sprzedawca może wprowadzać uzasadnione zmiany w Treści Cyfrowej lub Usłudze Cyfrowej w szczególności w celu:
7.4.1. poprawy jakości;
7.4.2. rozwoju funkcjonalności;
7.4.3. dostosowania do zmian technologicznych;
7.4.4. zapewnienia bezpieczeństwa;
7.4.5. dostosowania do obowiązującego prawa.
7.5. Zmiany, o których mowa w pkt 7.4, nie mogą naruszać praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
8.1. Program MOVER jest czasowym programem treningowym i edukacyjnym prowadzonym przez Sprzedawcę.
8.2. Szczegółowy termin każdego cyklu jest wskazany w Ofercie.
8.3. Każdy cykl MOVER stanowi odrębny Produkt, chyba że Oferta wyraźnie przewiduje zakup kilku cykli razem.
8.4. Program MOVER może obejmować w szczególności:
8.4.1. materiały treningowe;
8.4.2. materiały edukacyjne;
8.4.3. praktyki wideo;
8.4.4. plany działania;
8.4.5. ćwiczenia dotyczące mobility;
8.4.6. ćwiczenia siłowe;
8.4.7. pracę z kręgosłupem;
8.4.8. praktyki oddechowe;
8.4.9. praktyki flow;
8.4.10. spotkania LIVE;
8.4.11. społeczność uczestników;
8.4.12. feedback;
8.4.13. konsultacje;
8.4.14. coaching.
8.5. Dokładny zakres świadczeń zależy od wariantu zakupionego przez Klienta.
8.6. Wariant SOLO obejmuje świadczenia wymienione w aktualnej Ofercie wariantu SOLO.
8.7. Wariant GRUPA obejmuje świadczenia SOLO oraz dodatkowe świadczenia grupowe określone w Ofercie.
8.8. Wariant COACHING obejmuje świadczenia wskazane w Ofercie, w szczególności indywidualne konsultacje, personalizację planu lub feedback.
8.9. Liczba miejsc w GRUPIE i COACHINGU może być ograniczona.
8.10. Sprzedawca może stosować odrębne limity liczby miejsc dostępnych w określonej Cenie.
8.11. Wyprzedanie puli promocyjnej nie oznacza automatycznie zamknięcia sprzedaży Produktu, jeżeli dostępna jest kolejna pula cenowa.
8.12. Zakup MOVER 01 nie oznacza automatycznego zakupu MOVER 02 ani MOVER 03.
9.1. Produkt może być sprzedawany przed datą rozpoczęcia jego zasadniczej części.
9.2. Przy sprzedaży w przedsprzedaży Sprzedawca informuje Klienta o:
9.2.1. dacie rozpoczęcia;
9.2.2. charakterze przedsprzedaży;
9.2.3. świadczeniach dostępnych od razu po zakupie;
9.2.4. świadczeniach dostępnych w późniejszym terminie.
9.3. Program MOVER może obejmować Wczesny Dostęp.
9.4. Wczesny Dostęp może obejmować:
9.4.1. film powitalny;
9.4.2. informacje organizacyjne;
9.4.3. samoocenę;
9.4.4. materiały przygotowawcze;
9.4.5. krótkie praktyki;
9.4.6. dostęp do wybranych funkcji Platformy.
9.5. Sprzedaż Produktu w przedsprzedaży nie wyłącza ustawowych praw Konsumenta.
10.1. LIVE odbywają się przy użyciu narzędzia wskazanego przez Sprzedawcę.
10.2. Terminy LIVE są przekazywane uczestnikom w szczególności poprzez:
10.2.1. Platformę;
10.2.2. wiadomość e-mail;
10.2.3. społeczność uczestników.
10.3. Z ważnych przyczyn Sprzedawca może zmienić termin LIVE.
10.4. Ważną przyczyną może być w szczególności:
10.4.1. choroba prowadzącego;
10.4.2. awaria techniczna;
10.4.3. zdarzenie losowe;
10.4.4. inna okoliczność niezależna od Sprzedawcy uniemożliwiająca przeprowadzenie spotkania.
10.5. W przypadku zmiany terminu Sprzedawca poinformuje uczestników oraz zapewni termin zastępczy lub inne odpowiednie rozwiązanie.
10.6. Jeżeli Oferta przewiduje nagrania LIVE, będą one udostępniane uczestnikom zgodnie z zasadami Produktu.
10.7. Uczestnicy są informowani o nagrywaniu spotkania.
10.8. Uczestnik co do zasady nie ma obowiązku włączania kamery ani mikrofonu, chyba że charakter indywidualnej usługi wymaga aktywnego udziału.
10.9. Nagranie zawierające wizerunek Klienta nie jest przeznaczone do publicznego marketingowego wykorzystania bez odpowiedniej podstawy prawnej.
11.1. Klient może przesyłać Sprzedawcy Materiały Klienta, jeżeli przewiduje to Oferta.
11.2. Materiały Klienta mogą obejmować w szczególności:
11.2.1. nagrania wykonywania ćwiczeń;
11.2.2. zdjęcia;
11.2.3. formularze;
11.2.4. pytania;
11.2.5. informacje potrzebne do personalizacji programu.
11.3. Sprzedawca korzysta z Materiałów Klienta wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania umowy, chyba że Klient udzieli odrębnej zgody na inne wykorzystanie.
11.4. Klient zachowuje prawa do swoich Materiałów.
11.5. Klient udziela Sprzedawcy upoważnienia niezbędnego do:
11.5.1. przechowania materiału;
11.5.2. odtworzenia go;
11.5.3. analizy;
11.5.4. przygotowania informacji zwrotnej.
11.6. Upoważnienie, o którym mowa w pkt 11.5, nie obejmuje prawa do używania Materiałów Klienta w reklamach bez dodatkowej podstawy prawnej.
11.7. Liczba analiz, konsultacji lub materiałów przyjmowanych od Klienta może być ograniczona zgodnie z Ofertą.
11.8. Coaching ruchowy nie stanowi:
11.8.1. diagnozy medycznej;
11.8.2. świadczenia zdrowotnego;
11.8.3. fizjoterapii;
11.8.4. rehabilitacji medycznej.
12.1. Programy oraz zajęcia obejmujące aktywność fizyczną przeznaczone są dla osób, których stan pozwala na uczestnictwo w danej formie aktywności.
12.2. Klient zobowiązany jest dostosować wykonywane ćwiczenia, ich intensywność oraz zakres do swoich aktualnych możliwości.
12.3. W szczególności Klient nie powinien wykonywać ćwiczeń wbrew wyraźnym przeciwwskazaniom lekarskim.
12.4. W przypadku:
12.4.1. urazu;
12.4.2. ostrego lub niewyjaśnionego bólu;
12.4.3. choroby;
12.4.4. ciąży;
12.4.5. poważnej choroby przewlekłej;
12.4.6. innych wątpliwości dotyczących bezpieczeństwa ćwiczeń,
Klient powinien skonsultować możliwość podjęcia lub kontynuowania aktywności z odpowiednim lekarzem, fizjoterapeutą lub innym uprawnionym specjalistą.
12.5. W przypadku wystąpienia podczas ćwiczeń bólu, zawrotów głowy, duszności, utraty równowagi, omdlenia lub innego niepokojącego objawu Klient powinien przerwać wykonywanie ćwiczeń.
12.6. Aktywność fizyczna wiąże się z naturalnym ryzykiem urazu, którego nie można całkowicie wyeliminować.
12.7. Klient odpowiada za szkody wynikające z jego zawinionego działania, w szczególności:
12.7.1. świadomego wykonywania ćwiczeń niezgodnie z przekazanymi instrukcjami;
12.7.2. świadomego przekraczania własnych możliwości;
12.7.3. podawania nieprawdziwych informacji istotnych dla realizacji indywidualnej usługi.
12.8. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności Sprzedawcy w zakresie, w którym zgodnie z prawem nie może ona zostać wyłączona.
13.1. Niektóre Produkty mogą obejmować zajęcia, warsztaty lub wydarzenia stacjonarne albo plenerowe.
13.2. Miejsce, termin i zakres zajęć są wskazywane w Ofercie lub wiadomościach organizacyjnych.
13.3. Uczestnik zobowiązany jest przestrzegać zasad bezpieczeństwa oraz regulaminu obiektu.
13.4. Uczestnik odpowiada na zasadach ogólnych za szkody wyrządzone ze swojej winy.
13.5. Sprzedawca nie odpowiada za rzeczy pozostawione bez opieki, chyba że odpowiedzialność wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
13.6. W przypadku zajęć plenerowych Sprzedawca może z ważnych przyczyn:
13.6.1. zmienić miejsce;
13.6.2. zmienić godzinę;
13.6.3. zmienić termin;
13.6.4. odwołać zajęcia.
13.7. Za ważną przyczynę uznaje się w szczególności niebezpieczne warunki atmosferyczne albo inne okoliczności wpływające na bezpieczeństwo uczestników.
13.8. W razie odwołania odpłatnego wydarzenia Sprzedawca zapewnia rozwiązanie zgodne z przepisami oraz warunkami konkretnej Oferty.
14.1. Materiały udostępniane przez Sprzedawcę podlegają ochronie prawnej.
14.2. Dotyczy to w szczególności:
14.2.1. nagrań;
14.2.2. tekstów;
14.2.3. planów treningowych;
14.2.4. programów;
14.2.5. grafik;
14.2.6. fotografii;
14.2.7. materiałów edukacyjnych;
14.2.8. innych elementów chronionych prawem autorskim.
14.3. Zakup Produktu nie powoduje przeniesienia autorskich praw majątkowych na Klienta.
14.4. Klient może korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek w zakresie wynikającym z umowy.
14.5. Bez zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności:
14.5.1. udostępnianie Konta osobom trzecim;
14.5.2. kopiowanie całych kursów;
14.5.3. odsprzedawanie materiałów;
14.5.4. publiczne udostępnianie materiałów;
14.5.5. rozpowszechnianie nagrań;
14.5.6. nagrywanie i rozpowszechnianie LIVE bez zgody;
14.5.7. wykorzystywanie materiałów w sposób naruszający prawa Sprzedawcy.
15.1. Niektóre Produkty mogą obejmować społeczność, grupę dyskusyjną, możliwość komentowania lub wystawiania opinii.
15.2. Zabronione jest publikowanie treści:
15.2.1. bezprawnych;
15.2.2. naruszających dobra osobiste;
15.2.3. naruszających prawa autorskie;
15.2.4. zawierających groźby lub uporczywe nękanie;
15.2.5. zawierających spam;
15.2.6. nawołujących do przemocy lub nienawiści;
15.2.7. celowo zakłócających działanie społeczności.
15.3. Sprzedawca może moderować treści naruszające Regulamin lub prawo.
15.4. Uczestnicy zamkniętej społeczności zobowiązani są do poszanowania prywatności pozostałych uczestników.
15.5. W szczególności zabronione jest udostępnianie bez odpowiedniej zgody poza grupą:
15.5.1. prywatnych wypowiedzi;
15.5.2. screenów;
15.5.3. nagrań;
15.5.4. danych osobowych uczestników.
15.6. Punkt kontaktowy związany z treściami publikowanymi w Serwisie: kontakt@sila-zycia.pl.
16.1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.
16.2. Reklamacje można przesłać na adres: kontakt@sila-zycia.pl.
16.3. W zgłoszeniu reklamacyjnym warto podać:
16.3.1. imię i nazwisko Klienta;
16.3.2. adres e-mail użyty przy zakupie;
16.3.3. nazwę Produktu;
16.3.4. opis problemu;
16.3.5. numer Zamówienia, jeżeli jest dostępny;
16.3.6. żądany sposób rozwiązania sprawy, jeżeli Klient chce go wskazać.
16.4. Brak którejkolwiek informacji z pkt 16.3 nie powoduje automatycznie odrzucenia reklamacji.
16.5. Reklamacja Konsumenta jest rozpatrywana w terminie wymaganym przepisami.
16.6. W przypadku niezgodności Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej z umową Klientowi przysługują uprawnienia przewidziane w ustawie o prawach konsumenta.
16.7. Odpowiedź na reklamację zostaje przekazana na trwałym nośniku, w szczególności e-mailem.
17.1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, chyba że zastosowanie znajduje ustawowy wyjątek.
17.2. W przypadku umów dotyczących usług oraz świadczeń cyfrowych termin jest co do zasady liczony od dnia zawarcia umowy.
17.3. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać wysłane na adres kontakt@sila-zycia.pl.
17.4. Klient może skorzystać z wzoru formularza znajdującego się w Załączniku nr 1, ale nie ma takiego obowiązku.
17.5. Jeżeli umowa dotyczy odpłatnej Treści Cyfrowej niedostarczanej na materialnym nośniku, dostarczanie jej przed upływem 14 dni może rozpocząć się po spełnieniu warunków wymaganych prawem.
17.6. Konsument może utracić prawo odstąpienia w odniesieniu do Treści Cyfrowej, jeżeli przed rozpoczęciem jej dostarczania:
17.6.1. wyraził wyraźną uprzednią zgodę na rozpoczęcie dostarczania przed upływem terminu odstąpienia;
17.6.2. został poinformowany o utracie prawa odstąpienia;
17.6.3. przyjął tę informację do wiadomości;
17.6.4. otrzymał wymagane przepisami potwierdzenie.
17.7. Konsument może zażądać rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia.
17.8. Jeżeli Konsument odstąpi od umowy dotyczącej usługi po rozpoczęciu jej realizacji, lecz przed pełnym wykonaniem, może być zobowiązany do zapłaty proporcjonalnej do zakresu świadczenia wykonanego do chwili odstąpienia, jeżeli wymagane prawem warunki zostały spełnione.
17.9. W przypadku pełnego wykonania usługi Konsument może utracić prawo odstąpienia, jeżeli zostały spełnione ustawowe warunki.
17.10. Jeżeli Produkt łączy Treści Cyfrowe z usługami, LIVE, konsultacjami lub coachingiem, prawa Klienta są oceniane z uwzględnieniem charakteru poszczególnych świadczeń.
17.11. Samo otrzymanie Wczesnego Dostępu nie oznacza automatycznej utraty prawa odstąpienia od całego Programu MOVER.
18.1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Przedsiębiorców niekorzystających z ochrony konsumenckiej.
18.2. W zakresie dozwolonym przez prawo odpowiedzialność Sprzedawcy wobec takiego Przedsiębiorcy może zostać ograniczona do wartości Ceny zapłaconej za Produkt będący przedmiotem roszczenia.
18.3. Ograniczenie nie znajduje zastosowania, jeżeli odpowiedzialności zgodnie z prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć.
18.4. Spory z Przedsiębiorcą mogą zostać poddane sądowi właściwemu miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, jeżeli jest to prawnie dopuszczalne.
19.1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
19.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych zawiera Polityka Prywatności i Cookies Siła Życia.
19.3. Jeżeli w ramach coachingu, konsultacji lub analizy ruchu Klient przekazuje informacje dotyczące zdrowia, mogą one stanowić szczególną kategorię danych osobowych.
19.4. Dane dotyczące zdrowia są przetwarzane wyłącznie po spełnieniu warunków wymaganych przez przepisy o ochronie danych, w tym – jeżeli jest to właściwa podstawa – po uzyskaniu wyraźnej zgody Klienta.
20.1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnego powodu.
20.2. Ważnym powodem może być w szczególności:
20.2.1. zmiana prawa;
20.2.2. zmiana technologii;
20.2.3. zmiana Operatora Płatności;
20.2.4. zmiana funkcjonowania Platformy;
20.2.5. uruchomienie nowych Produktów;
20.2.6. konieczność poprawy bezpieczeństwa;
20.2.7. konieczność usunięcia niejasności lub błędów Regulaminu.
20.3. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych.
20.4. Do jednorazowej umowy stosuje się co do zasady Regulamin obowiązujący w chwili jej zawarcia.
20.5. W przypadku usług ciągłych Klient zostanie poinformowany o istotnej zmianie zgodnie z wymaganiami prawa.
21.1. Umowy zawierane ze Sprzedawcą podlegają prawu polskiemu, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumentów.
21.2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
21.3. Konsument może w szczególności zwrócić się do:
21.3.1. miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów;
21.3.2. właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej;
21.3.3. innych uprawnionych podmiotów zajmujących się ochroną konsumentów.
21.4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie powoduje to nieważności pozostałych postanowień.
Adresat:
Michał Jan Baciński
Michał Baciński Baba na Drodze
ul. Sandomierska 4A lok. 9
02-567 Warszawa
kontakt@sila-zycia.pl
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej:
Nazwa Produktu: ..............................................................
Data zawarcia umowy: ........................................................
Imię i nazwisko: ...............................................................
Adres e-mail użyty przy zakupie: .........................................
Numer Zamówienia, jeżeli dostępny: ....................................
Data: .............................................................................
Podpis – wyłącznie jeżeli formularz składany jest w wersji papierowej:
........................................................................................
Щоб забезпечити найвищий рівень обслуговування, ми використовуємо файли cookie.
Ми використовуємо файли cookie, щоб допомогти користувачам ефективно орієнтуватися та виконувати певні функції. Детальну інформацію про всі файли cookie, що відповідають кожній категорії згоди, наведено нижче.
Файли cookie, класифіковані як «необхідні», зберігаються в браузері користувача, оскільки вони є важливими для забезпечення основних функцій сайту.
Ми також використовуємо сторонні файли cookie, які допомагають нам аналізувати, як користувачі використовують сайт, зберігати уподобання користувачів та надавати відповідний контент і рекламу. Ці файли cookie будуть зберігатися в браузері лише за попередньою згодою користувача.
Ви можете увімкнути або вимкнути деякі або всі ці файли cookie, але вимкнення деяких з них може вплинути на ваш досвід перегляду.